Suivi de commande
Suivi de commande - Neshri
Vous pouvez suivre l'état de votre commande en temps réel. Il vous suffit d'entrer votre numéro de commande dans le champ ci-dessous et de cliquer sur "Suivre".
1. Suivi de votre commande
Entrez votre numéro de commande pour vérifier son statut. Ce numéro vous a été envoyé par email lors de la confirmation de votre commande. Si vous avez des questions ou des difficultés, contactez-nous à contact@neshri.tn.
2. Statut de votre commande
Une fois que vous avez saisi votre numéro de commande, nous vous fournirons des informations actualisées sur l'état de votre colis, incluant :
- En traitement : Votre commande a été reçue et est en préparation.
- Expédiée : Votre commande a été envoyée et est en route vers votre adresse.
- Livrée : Votre commande a été livrée avec succès à l'adresse indiquée.
- Annulée : La commande a été annulée pour diverses raisons.
3. En cas de problème
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide :
- Email : contact@neshri.tn
- Téléphone : +216 92 02 90 28
- WhatsApp : Cliquez ici pour discuter sur WhatsApp